Terma & Syarat live888 –
Peraturan, Hak & Tanggungjawab Anda sebagai Ahli

Untuk menggunakan perkhidmatan live888, anda mesti memenuhi semua syarat kelayakan berikut pada setiap masa semasa penggunaan platform:

• Anda berumur sekurang-kurangnya 18 tahun. live888 tidak membenarkan individu di bawah umur 18 tahun mendaftar atau menggunakan mana-mana perkhidmatan platform ini dalam sebarang keadaan.
• Anda adalah individu yang bertindak bagi pihak diri sendiri dan bukan bagi pihak mana-mana pihak ketiga.
• Anda tidak berada di dalam wilayah, negeri atau bidang kuasa yang secara nyata melarang aktiviti perjudian dalam talian.
• Anda tidak pernah dinyatakan bankrap atau berada di bawah sebarang pengurusan keberhutangan yang menghalang anda daripada membuat transaksi kewangan secara bebas.
• Anda mendaftar untuk tujuan hiburan peribadi dan bukan untuk tujuan profesional komersil atau aktiviti penipuan.

live888 berhak pada bila-bila masa untuk meminta bukti identiti atau umur daripada mana-mana ahli. Jika dokumen yang diperlukan tidak dapat dikemukakan dalam tempoh yang ditetapkan, live888 berhak menggantung atau menutup akaun berkenaan dan menahan pengeluaran yang belum selesai sehingga verifikasi selesai.

Setiap individu hanya dibenarkan mempunyai satu (1) akaun aktif di live888 pada setiap masa. Pendaftaran lebih dari satu akaun menggunakan nama, nombor telefon, alamat e-mel, alamat IP atau kaedah pembayaran yang sama adalah dilarang sama sekali dan akan mengakibatkan penutupan semua akaun berkenaan beserta perampasan baki kredit.

Semasa pendaftaran, anda dikehendaki memberikan maklumat yang benar, tepat dan lengkap termasuk:

• Nama penuh seperti yang tercatat dalam kad pengenalan Malaysia (MyKad) atau pasport.
• Nombor telefon Malaysia yang aktif dan boleh dihubungi untuk tujuan pengesahan OTP.
• Alamat e-mel yang sah dan aktif.
• Kata laluan yang kuat dan unik untuk akaun live888 anda.

Maklumat akaun anda adalah rahsia dan tanggungjawab anda sepenuhnya untuk memastikan ia tidak dikongsi dengan pihak lain. live888 tidak akan bertanggungjawab atas sebarang kerugian yang berlaku akibat penggunaan akaun anda oleh pihak yang tidak dibenarkan jika ia berpunca daripada kecuaian anda sendiri.

live888 menerima deposit melalui kaedah pembayaran tempatan Malaysia berikut:

Pengeluaran kemenangan boleh dilakukan pada bila-bila masa tertakluk kepada syarat-syarat berikut:

• Jumlah minimum pengeluaran adalah RM 30 setiap transaksi.
• Keperluan wagering untuk sebarang bonus yang telah diterima mesti diselesaikan sepenuhnya sebelum pengeluaran dibenarkan.
• Nama penerima dalam akaun bank atau e-dompet mesti sepadan dengan nama yang didaftarkan dalam akaun live888 anda.
• live888 memproses 95% pengeluaran dalam masa 1 jam. Dalam kes tertentu yang memerlukan semakan lanjut, pemprosesan mungkin mengambil masa sehingga 24 jam.

live888 tidak mengenakan sebarang bayaran untuk deposit atau pengeluaran. Walau bagaimanapun, bank atau pembekal dompet digital anda mungkin mengenakan bayaran yang tersendiri mengikut polisi masing-masing.

live888 menawarkan pelbagai jenis bonus dan promosi dari semasa ke semasa. Semua bonus tertakluk kepada terma dan syarat khusus yang menyertainya. Syarat-syarat am yang terpakai untuk semua bonus di live888 adalah seperti berikut:

• Setiap bonus hanya boleh dituntut sekali setiap akaun kecuali dinyatakan sebaliknya dalam terma promosi berkenaan.
• Bonus Selamat Datang hanya tersedia untuk ahli baru yang mendaftar dan membuat deposit pertama mereka. Ahli yang telah mempunyai akaun sedia ada tidak layak.
• Keperluan pertaruhan (wagering requirement) untuk Bonus Selamat Datang adalah 30x jumlah bonus yang diterima, kecuali dinyatakan lain dalam terma promosi.
• Permainan slot menyumbang 100% kepada keperluan wagering. Permainan kasino langsung seperti baccarat dan blackjack menyumbang pada kadar berbeza bergantung kepada jenis permainan.
• live888 berhak menarik balik sebarang bonus jika terdapat bukti penyalahgunaan, percubaan penipuan atau penggunaan lebih dari satu akaun untuk menuntut bonus yang sama.
• Akaun yang mendaftar hanya untuk tujuan menuntut bonus tanpa niat bermain sebenar boleh ditutup dan bonus dibatalkan.

Untuk butiran lengkap terma bonus tertentu, sila rujuk halaman Bonus Selamat Datang atau hubungi pasukan sokongan live888 yang sedia membantu dalam Bahasa Melayu 24 jam sehari.

Semua permainan yang ditawarkan oleh live888 — termasuk permainan slot, baccarat, blackjack, dragon tiger, roulette dan permainan kasino langsung lain — adalah untuk tujuan hiburan. Beberapa peraturan am yang terpakai untuk semua permainan di platform live888:

• Semua permainan menggunakan penjana nombor rawak (RNG) yang telah diaudit secara bebas dan diperakui adil. Keputusan setiap permainan tidak boleh dimanipulasi oleh mana-mana pihak.
• Had pertaruhan minimum dan maksimum untuk setiap permainan dipaparkan jelas dalam antara muka permainan sebelum anda memulakan sesi bermain.
• Sebarang percubaan untuk mengeksploitasi kesilapan teknikal, "bugs" atau kelemahan sistem untuk keuntungan yang tidak sah adalah dilarang dan akaun yang terlibat akan ditutup.
• Kemenangan yang terhasil dari kesilapan teknikal atau kegagalan sistem boleh dibatalkan oleh live888 setelah siasatan selesai.
• Penggunaan robot automatik (bot), perisian bantuan, atau sebarang alat yang memberikan kelebihan tidak adil dalam permainan adalah dilarang sama sekali.
• Untuk permainan kasino langsung, interaksi dengan dealer mestilah bersopan dan menghormati. live888 berhak mengasingkan pemain daripada meja langsung jika tingkah laku mereka dianggap tidak sesuai.

Nilai mata wang yang digunakan di seluruh platform live888 adalah dalam Ringgit Malaysia (RM). Setiap pemenang bertanggungjawab sepenuhnya untuk mematuhi sebarang kewajipan cukai atau pelaporan kewangan yang relevan mengikut undang-undang tempatan yang terpakai bagi mereka.

Bahagian pertaruhan sukan live888 merangkumi badminton (BWF, Thomas Cup, Malaysia Open), bola sepak (Liga Super Malaysia, EPL, La Liga dan lain-lain), e-sukan dan lebih 30 sukan lain. Terma-terma berikut terpakai untuk semua pertaruhan sukan di live888:

• Semua pertaruhan yang telah disahkan adalah muktamad dan tidak boleh dibatalkan kecuali dalam situasi di mana perlawanan dibatalkan atau ditangguhkan mengikut polisi pertaruhan live888.
• Jika sesebuah perlawanan ditangguhkan dan tidak diselesaikan dalam tempoh 36 jam dari masa asal, pertaruhan akan dikembalikan sepenuhnya kepada akaun ahli.
• Odds yang dipaparkan semasa pertaruhan disahkan adalah odds yang terpakai — perubahan odds selepas pengesahan tidak mempengaruhi pertaruhan yang sedia ada.
• Pertaruhan yang diletakkan atas maklumat yang salah, tidak lengkap atau mengelirukan (termasuk susunan pasukan atau kecederaan pemain) tidak memberikan hak untuk membatalkan pertaruhan.
• live888 berhak mengehadkan atau menolak pertaruhan dari mana-mana ahli tanpa memberikan sebab jika terdapat petanda aktiviti yang mencurigakan.
• Ciri Cash Out Awal tersedia tertakluk kepada ketersediaan sistem pada masa berkenaan. live888 tidak menjamin ciri ini tersedia pada setiap masa untuk setiap perlawanan.

Had pertaruhan minimum untuk pertaruhan sukan bermula dari RM 2 per bet dan had maksimum berbeza mengikut jenis perlawanan dan pasaran. Untuk maklumat lanjut, hubungi pasukan sokongan live888.

Anda bertanggungjawab sepenuhnya untuk menjaga keselamatan maklumat log masuk akaun live888 anda. Berikut adalah garis panduan dan tanggungjawab yang terpakai:

• Jangan kongsi kata laluan akaun anda dengan sesiapa — termasuk rakan, ahli keluarga atau sesiapa yang mendakwa sebagai kakitangan live888. Pasukan live888 tidak akan meminta kata laluan anda dalam sebarang keadaan.
• Gunakan kata laluan yang kuat dan unik yang tidak digunakan untuk akaun dalam talian lain.
• Sentiasa log keluar dari akaun live888 anda selepas setiap sesi, terutamanya jika menggunakan peranti yang dikongsi.
• Jika anda mengesyaki akaun anda telah diakses tanpa kebenaran, hubungi pasukan sokongan live888 segera untuk pembekuan akaun sementara.

Data peribadi dan maklumat kewangan semua ahli live888 dilindungi oleh penyulitan SSL 256-bit. Untuk maklumat lanjut tentang cara kami mengendalikan data peribadi anda, sila rujuk Dasar Privasi live888.

live888 berhak untuk menggantung, menyekat atau menutup mana-mana akaun ahli secara serta-merta jika terdapat pelanggaran terhadap Terma & Syarat ini. Tindakan ini boleh diambil dalam situasi berikut:

• Pendaftaran lebih dari satu akaun untuk tujuan menyalahgunakan bonus atau promosi.
• Penggunaan maklumat identiti palsu atau dokumen yang dipalsukan semasa pendaftaran atau proses KYC.
• Percubaan penipuan, pengubahan wang haram atau sebarang aktiviti haram yang melibatkan platform live888.
• Penggunaan perisian automatik (bot), VPN untuk menyembunyikan lokasi sebenar atau sebarang alat yang dilarang untuk mendapatkan kelebihan tidak adil.
• Tingkah laku yang mengganggu, menghina atau mengancam kakitangan live888 atau pemain lain.
• Memungkiri bayaran atau melakukan transaksi chargeback yang tidak sah terhadap deposit sedia ada.

Dalam kes penutupan akaun akibat pelanggaran, live888 berhak menahan atau merampas sebarang baki kredit, bonus dan kemenangan belum dikeluarkan yang ada dalam akaun berkenaan. Keputusan live888 dalam perkara ini adalah muktamad.

Ahli yang ingin menutup akaun mereka secara sukarela boleh menghubungi pasukan sokongan live888. Baki kredit yang sah (tertakluk kepada keperluan wagering yang telah dipenuhi) akan dikembalikan melalui kaedah pembayaran asal dalam masa 3–5 hari bekerja.

live888 mengambil permainan bertanggungjawab dengan serius dan berkomitmen untuk membantu ahli mengekalkan pengalaman bermain yang sihat dan selamat. Platform ini menyediakan alat pengurusan diri berikut yang boleh diaktifkan terus dari tetapan akaun anda:

• Had Deposit Harian/Mingguan/Bulanan: Hadkan jumlah wang yang boleh anda deposit dalam tempoh tertentu.
• Had Kerugian: Tetapkan jumlah kerugian maksimum yang anda sanggup tanggung dalam sehari, seminggu atau sebulan.
• Had Masa Sesi: Dapatkan peringatan atau had automatik apabila sesi bermain anda melebihi tempoh yang ditetapkan.
• Jeda Diri Sementara: Tutup akses akaun anda dari 24 jam hingga 30 hari untuk rehat dari permainan.
• Pengecualian Diri Jangka Panjang: Daftarkan diri untuk pengecualian bermain dari 6 bulan hingga kekal bagi kes yang memerlukan sokongan lebih serius.

Permainan seharusnya menjadi hiburan, bukan sumber tekanan atau masalah kewangan. Jika anda berasa aktiviti bermain anda mula menjejaskan kehidupan harian, kewangan atau hubungan anda, sila hubungi pasukan sokongan live888 atau rujuk halaman Permainan Bertanggungjawab kami untuk maklumat lanjut dan sumber bantuan.

live888 menyediakan platform dan perkhidmatannya "seadanya" (as-is). Walaupun kami berusaha memastikan operasi yang berterusan dan bebas gangguan, kami tidak dapat menjamin platform akan sentiasa tersedia tanpa gangguan teknikal, gangguan sambungan internet atau kejadian di luar kawalan kami (force majeure).

live888 tidak bertanggungjawab atas:

• Kerugian kewangan yang dialami akibat keputusan permainan atau pertaruhan sukan yang tidak menyebelahi anda — keputusan permainan adalah rawak dan tidak dijamin.
• Kerugian yang timbul akibat kegagalan teknikal pada peranti, sambungan internet atau perisian pihak ketiga di pihak ahli.
• Kerugian akibat penggunaan akaun anda oleh pihak yang tidak dibenarkan jika ia berpunca daripada kecuaian anda sendiri dalam menjaga maklumat log masuk.
• Sebarang kerugian tidak langsung, sampingan atau berbangkit yang timbul dari penggunaan platform live888.

Had liabiliti maksimum live888 kepada mana-mana ahli dalam sebarang keadaan adalah terhad kepada jumlah deposit yang dibuat oleh ahli berkenaan dalam tempoh 30 hari sebelum tuntutan dibuat.

live888 berhak untuk mengubah, meminda atau mengemas kini Terma & Syarat ini pada bila-bila masa. Sebarang pindaan akan berkuat kuasa serta-merta setelah disiarkan di halaman ini kecuali dinyatakan tarikh berkuat kuasa yang berbeza.

Kami akan berusaha memberikan notis yang munasabah kepada ahli melalui e-mel atau notifikasi dalam platform apabila berlaku pindaan yang material. Walau bagaimanapun, tanggungjawab untuk menyemak dan memahami Terma & Syarat terkini adalah tanggungjawab setiap ahli.

Penggunaan berterusan platform live888 selepas sebarang pindaan diterbitkan dianggap sebagai penerimaan penuh terhadap pindaan tersebut. Jika anda tidak bersetuju dengan pindaan yang dibuat, anda berhak untuk menutup akaun anda dengan menghubungi pasukan sokongan kami.

Jika anda mempunyai sebarang pertanyaan, keraguan atau maklum balas berkaitan Terma & Syarat live888, pasukan sokongan kami sedia membantu dalam Bahasa Melayu melalui saluran berikut:

• E-mel: support@live888-jit.net (dijawab dalam masa 4 jam)
• Live Chat: Tersedia terus dalam platform live888, 24 jam sehari 7 hari seminggu, biasanya dijawab dalam masa kurang dari 2 minit.

Untuk maklumat lanjut tentang polisi-polisi berkaitan, sila rujuk dokumen-dokumen berikut:

• Dasar Privasi live888 — cara kami mengendalikan data peribadi anda
• Permainan Bertanggungjawab — panduan dan alat pengurusan diri
• Soalan Lazim — jawapan kepada pertanyaan paling kerap ditanya